Twój koszyk

Twój koszyk jest pusty

Kontynuuj zakupy

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatności przelewem bankowym, PayPal, iDeal, Mastercard lub Visa.

Więcej informacji o naszych metodach płatności znajdą Państwo tutaj.

Czy otrzymam fakturę?

Do każdego zamówienia otrzymują Państwo fakturę e-mailem.

Czy można otrzymać fakturę proforma?

Przy kasie proszę wybrać metodę płatności „Przelew bankowy”.

Fakturę proforma otrzymają Państwo e-mailem.

Więcej informacji o naszych metodach płatności znajdą Państwo tutaj.

Czy oferujecie gwarancję?

Na wszystkie produkty, zarówno nowe, jak i używane, oferujemy 30-dniowe prawo zwrotu.

Więcej informacji o prawie odstąpienia od umowy znajdą Państwo tutaj.

Jakie są koszty wysyłki?

Zależy to od Państwa regionu dostawy.

Koszty wysyłki zostaną wyświetlone w ostatnim kroku składania zamówienia.

Więcej informacji o kosztach wysyłki znajdą Państwo tutaj.

Jak długi jest czas dostawy?

Zależy to od Państwa regionu dostawy.

Standardowy czas dostawy wynosi:

  • Europa (standard): 3-6 dni roboczych
  • USA (standard): 3-6 dni roboczych
  • Reszta świata: 6-10 dni roboczych

W celu szybszej wysyłki oferujemy również wysyłkę ekspresową. Tutaj znajdą Państwo więcej informacji o stawkach wysyłki.

Jakie formy wysyłki oferujecie?

Paczki wysyłamy za pośrednictwem UPS. Palety na terenie UE wysyłamy za pośrednictwem Schenker.

Mogą Państwo również samodzielnie zorganizować wysyłkę.

Czy wszystkie produkty mogą być wysyłane na cały świat?

Jesteśmy dumni z tego, że wszystkie nasze produkty mogą być wysyłane na cały świat. Dzięki naszej obsłudze wysyłek docieramy do klientów w ponad 150 krajach. Oferujemy zarówno wysyłkę standardową, jak i ekspresową, aby zapewnić szybkie i niezawodne dostarczenie zamówienia, niezależnie od Państwa lokalizacji.

Czy muszę płacić cło importowe, jeśli mam siedzibę poza UE?

Tak, wszystkie nasze towary wysyłamy na warunkach „DDU” (Delivered Duty Unpaid, dostarczone bez opłacenia cła). Ponoszą Państwo wszystkie koszty związane z importem towarów

Cła importowe, podatki i opłaty nie są wliczone w cenę artykułu ani w koszty wysyłki.

  • Wysyłka tego samego dnia

    Wszystkie zamówienia złożone przed godziną 16:00 wysyłamy tego samego dnia, aby dotarły do miejsca przeznaczenia na czas, niezawodnie i szybko i mogły zostać od razu zainstalowane!

    Versandinformationen
  • Steuerfreie Lieferungen.

    Klienci z państw UE posiadający ważny numer identyfikacji podatkowej VAT UE składają u nas zamówienia bez podatku VAT. W tym celu prosimy o podanie numeru identyfikacji podatkowej VAT UE.

    Informationen